Благодарим партнеров филиалов Нижнего Тагила и Первоуральска, они не прошли мимо и помогли волонтерам, которые участвовали в тушении пожаров, горячим обедом.

Спасибо команде филиала Блюхера за кропотливую работу по повышению качества кухни, которую гости оценили на 4,85, при высокой скорости доставки -- территория доставки увеличивается, а время всегда стабильно!

Хотим выделить команду филиала Крауля -- за прошлую неделю команде удалось в 2 раза сократить количество негативных отзывов, при отличной скорости доставки в 39 минут с минимальными значениями по упущенной выручке -- 7%.

Филиал Академический. Чкалова показал стабильно высокую скорость доставки -- 40 минут, за что получил от гостей достойную оценку качества NPS кухни -- 4,88% и прохождение чек-листа на 88,92%.

Выражаем отдельную благодарность следующим филиалам:

1. Рязань. Новоселов -- рекордная скорость доставки - 28 минут;
2. Рязань. Дзержинского -- высокий общий NPS 4,94;
3. Оренбург -- рекордный показатель по NPS кухни 4,96;
4. Широкая речка -- высокий показатель по чек-листу 89,10%;
5. Полевской -- рекордный прирост по выручке;

Хороши филиалы Кольцово, Первоуральск, Сургут, Сысерть и Уралмаш, от недели к неделе они крепчают и становятся лучше, NPS кухни уже превысил 4.8!

— Также теперь приложение не будет постоянно открывать карту при входе. Сейчас мы аккуратно подсказываем гостю маленьким окошком, что нужно проверить свой адрес. А еще история по адресам доставки будет видна сразу на карте.

— Полностью убрали нижние кнопки меню (таббар) и перенесли его в «бургерное» меню. Перенесли корзину в нижнюю часть экрана и добавили информацию о примерном времени ожидания прямо на этой кнопке.

— Пофиксили баг с «подсказками» на сайте и в приложении. Больше недоступные для заказа продукты не будут там отображаться.

— В оценке заказа теперь пишутся не технические названия позиций из номенклатуры, а красивые для гостя (выше картинки до и после).

— Система учета теперь будет выводить оповещение при сохранении контрагента о том, что контрагент с таким ИНН уже существует.

— В отчет по израсходованным продуктам больше не подтягивается продукция ЖМ, и сам отчет выглядит красиво.

— Пофиксили баг с зарплатными чеками для самозанятых.

Эта неделя выдалась очень насыщенной на события для отдела персонала. Одним из них стал гостевой визит нашего специалиста по персоналу Екатерины Анищенко на предприятие Уралэлектромедь с целью обмена опытом с коллегами по цеху.

АО «Уралэлектромедь» — головное предприятие цветной металлургии в составе открытого акционерного общества «УГМК», расположенное в городе Верхняя Пышма.

Сотрудники Уралэлектромедь поделились своими достижениями в области привлечения и удержания персонала, развития и укрепления HR-бренда, работой с корпкультурой.

Интересно, что ребята создали целый музей истории своих сотрудников и предприятия в целом, где собрали разные отличительные медальки и награды, которые выдавались в разные периоды времени сотрудникам, трудовые книжки, истории сотрудников, записанные в книгах и на аудиодиск. Мы же в ответ с гордостью рассказали о наших проектах: Спартакиаде, тренингах, конкурсах.

Это было очень вдохновляющее мероприятие для обеих сторон, родились новые идеи, как сделать наш персонал еще счастливее!

Следите за новостями HR отдела и участвуйте в наших мероприятиях!

Посещать конференции, это как проходить курсы повышения квалификации. На этот раз конференция АРАУ «Ветер перемен» была посвящена тому как находить, привлекать и удерживать сотрудников, а так же говорили о том, смогут ли роботы заменить людей и куда катится цифровизация.

Сушкоф и пицца, будучи резидентами Сколково, на передовой цифровизации и автоматизации процессов, но и нам было интересно узнать новые инструменты для более эффективной работы.

Ура-ура, в нашем календаре мероприятий нарисовались интересные тренинги! И они уже начались, и участие могут принять все желающие.

Первый заход прошел крайне успешно: дружной компанией мы собрались, чтобы обсудить, что же такое мотивация, как ее применить, как понять, что мотивирует людей, а также как определить, что человек демотивирован. Тема крайне актуальная -- опросов было много.

Мы играли, рассуждали, изучали друг друга, определяли, что мотивирует человека, узнавали теории разных ученых по этой теме. Итогом стал разработанный свод правил мотивации.

Было шумно, местами смешно, активно, позитивно и интересно, а самое главное – очень полезно!

Запись доступ на специальном лендинге >>

Индекс счастья поваров за период с 08.05 по 14.05: 4,61 (+0,04)

Индекс счастья курьеров за период с 08.05 по 14.05: 4,49 (+0,03)