#134 (25.05.23)
Едаиджест
— Сушкоф и подкасты —

Всем привет, друзья, в эфире свежий подкаст с новым сотрудником IT-отдела Сорбоном Саидовым — молодой человек проходит у нас в Управляющей компании Сушкоф и пицца практику. Однако многим наш сегодняшний гость известен совершенно по другому: как повара с огромным стажем, энергичного и улыбчивого парня.


Сегодняшний динамичный разговор познакомит вас с крайне незаурядной личностью, в сфере интересов у которой архитектура, профессиональный спорт, медицина, кулинария, трейдинг, бэкенд и много чего еще! Молодой 24-летний парень из Таджикистана за каких-то 6 лет в России демонстрирует амбиции и навыки, которым позавидует любой.


Приятного прослушивания!

— Новости управляющей компании —

Мария Пискунова

Инженер по оплатам


— Поделись своими первыми впечатлениями от компании
Классный офис! Коллеги прекрасные отзывчивые люди. Все очень доброжелательны. Надеюсь, что смогу стать частью дружной семьи.

— Род деятельности до Сушкоф
До Сушкоф я более 4 лет занималась начислениями за ТКО (твердые коммунальные отходы). В основном заключение договоров с потребителями, составление ответов, перерасчеты и много-много всего еще. В общем, почти жила на работе.

— Какие задачи стоят перед тобой в нашей компании?

Контроль коммунальных расходов – сбор показаний приборов учета, счетов и своевременная оплата, анализ расходов.

БЛИЦ-ВОПРОСЫ не о работе:

— Чем увлекаешься в свободное время?
В свободное от работы время, я являюсь мастером энергии Рейки. Провожу энерго сеансы на улучшение душевного состояния, иногда сеансы направлены на выздоровление, также помогаю в осуществлении желаний.

— Какую сверхспособность хотелось бы иметь и почему?
С детства мечтала уметь телепортироваться. Было бы очень удобно добираться на работу или в отпуск, вообще в любую точку вселенной с огромной экономией времени!

— Какой фильм/сериал/книгу рекомендуешь посмотреть и почему?
Последнее время читаю книги по саморазвитию и самомотивации. Поэтому, если вдруг кто-то тоже любит такой жанр, рекомендую книгу «НИ СЫ». Благодаря этой книге, я взглянула на свою жизнь под другим углом.

Марина Трапезникова

Менеджер по подбору


— Поделись своими первыми впечатлениями от компании
Не думала, что в офисе может быть так комфортно и весело, пока не пришла к вам)) Также меня очень порадовало, что к любому сотруднику можно обратиться, и он поможет со всем разобраться.

— Род деятельности до Сушкоф
Так как я еще без пяти минут выпускник ВУЗа, совмещая с учебой, работала продавцом в Swatch. Параллельно с розничной продажей часов успела поработать и по специальности, как раз в HR.

— Какие задачи стоят перед тобой в нашей компании?

Начинаю я деятельность в компании в основном с поиска сотрудников, взаимодействия с ресторанами. Далее буду углубляться в корпоративную культуру, обучение.

БЛИЦ-ВОПРОСЫ не о работе:

— Чем увлекаешься в свободное время?
Очень люблю фотографировать все вокруг, поэтому в свободное время провожу фотосессии. Планирую обновить фотоаппарат и более серьезно заняться фото. Также люблю гулять, вкусно кушать в красивых местах.

— Какую сверхспособность хотелось бы иметь и почему?
Хотела бы иметь возможность материализовать мысли здесь сейчас. Подумала о море и оп, уже на песочке стоишь и смотришь на волны))

— Какие новые профессиональные навыки хочешь получить и почему?
Я бы хотела развить когнитивную гибкость и критическое мышление, потому что считаю эти навыки одними из ключевых, которых мне не хватает.

— Какой фильм/сериал/книгу рекомендуешь посмотреть и почему?
Фильм «Король говорит», основанный на реальных событиях. Очень классный фильм, который учит тому, как важно верить в себя, бороть в себе чувство страха и работать над собой, а также показывает, как человеку при этом важна поддержка близких.
— Маркетинг —

Голодный студент перед сессией -- печальный студент

В Екатеринбурге запустили проект «Голодный студент перед сессией -- грустный студент». Каждому студенту, при заказе от 700 рублей, по определенному промокоду, дарим набор из закусок в подарок.

В акции участвует: Уральский государственный горный университет, практически все факультеты УрФУ, Медицинская академия, Ургэу-СИНХ, УрГПС, РГППУ.

На текущий момент охват по группам составил -- более 100 000 студентов. Проект только набирает обороты и продлится до конца июня!

Ждем активаций!

Масштабное продвижение

мобильного приложения

Запустили рекламу в Поиске и РСЯ на приложения Android и iOS. Это упростит поиск для гостей, а также позволит рассказать о преимуществах приложения тем, кто им еще не пользовался.

На текущий момент (старт теста -- 7 дней назад) более 40 000 гостей посмотрели оффер, и 18 из них установили приложение -- CTR 1%.

Кампания еще разгоняется -- просмотры и переходы только набирают обороты!

Корпоративные акции

Сотрудники и партнеры МТС, при заказе на 1000 рублей получают в подарок кальцоне. И уже есть активации: за первые выходные - 28, заработали — 44534 рублей.

ROI по акции МТС 2684% -- отличный результат!
Члены профсоюза Уральского Сбербанка, при заказе на 1500 рублей, получают в подарок Набор из пиццы и закусок.

Всего в штате более 30 000 сотрудников, с нетерпением ждем активаций!

Акция в чате жильцов

УК «Территория»

В управлении «Террритории» находятся 72 дома комфорт-класса. Тестово разместили информацию в мобильном приложении 10-ти жилых комплексов, где проживает более 1500 человек. Акция продлится до конца июня.

Контролем качества

и стандартами едины

С этого месяца сотрудники маркетинга регулярно будут посещать рестораны Екатеринбурга, и других городов.


Мы будем оценивать насколько гостю хочется приходить к нам в ресторан: красиво и уютно ли там, вкусно ли пахнет, как выглядят блюда, комфортная ли температура и музыка в зале. Нас с вами ждут большие изменения -- для гостя мы должны стать еще «сервиснее».


После каждого посещения ресторана, филиал будет получать чек-лист с комментариями и рекомендациями по доработке формата.


Мы есть и будем там, где вкусно!

— Франшиза —

Хорошие новости

Благодарим партнера и команду филиала Сургут! Коллеги не перестают радовать ростом выручки. От недели к недели стабильный рост и прекрасные качественные показатели: NPS -- 4,83.


Хочется выделить филиалы Уралмаш и Эльмаш, которые показали хорошие результаты по прохождению чек-листа. Уралмаш -- 82,93%, Эльмаш -- 86,9%.


На прошедшей неделе также порадовал отличным показателем по чек-листу филиал Академический Рябинина -- 91,79%.


Филиалы Академический Чкалова и Широкая речка смогли отработать прошедшую неделю эффективно по недовозам, сократив их количество на 50%.


Отдельно хочется выделить гостеприимство и качество кухни филиала Тюмень Тихий. По итогам недели NPS составил ровно 5.


Выражаем отдельную благодарность филиалу Блюхера, за своевременную замену вывески.

Праздник и пицца

в Верхней Салде

На набережной Верхнесалдинского пруда прошел День воды. Архитекторы студии Orchestra провели салдинцам экскурсию, во время которой познакомили с будущим проектом благоустройства.


Изюминкой праздника стало граффити на стенах лодочной станции. Вместе со стрит-арт художником из Екатеринбурга салдинцы нарисовали надпись «Салда начинается» как символ того, что именно отсюда, со времен основания металлургического завода, началась история города.


Ламповое настроение событию придали теплая погода, музыкальный сет диджея и ароматная пицца от «Сушкоф и пицца».


Благодарим партнеров Наталью и Александра Грицевских за вовлеченность!

— IT-отдел —

Привет всем!


Начнем с важной новость для наших незаменимых помощников -- коллег из колл-центра. Многие уже в курсе, но IT-отдел пофиксил баг с компенсацией!


При редактировании заказа и добавлении нового блюда с применением компенсации сумма компенсации не будет вставать в неоплату и возвращаться на карту гостя, а будет как раньше перекрывать стоимость внесенного блюда.


Кто понял, тот поймет, как говорится)


В начале недели нас преследовала специфичная, но, увы, типичная для наших дней, проблема. Сейчас попытаемся коротко передать ее суть.


У многих ресторанов Ростелеком является магистральным провайдером. И сейчас у них наблюдаются проблемы с иностранными серверами, в частности с Cloudflare. На данный момент с нашей стороны проблема частично устранена, однако нельзя исключать повторный сбой.


Приносим свои извинения и готовимся чинить новые баги!

— HR-отдел —

Горячие вакансии в УК

Индекс счастья

Индекс счастья поваров за период с 15.05 по 21.05: 4,56 (-0,05)

Индекс счастья курьеров за период с 15.05 по 21.05: 4,46 (-0,03)

Индекс счастья кассиров за период с 15.05 по 21.05: 4,51 (-0,32)
— Играй с Едайджестом —

Возрадуйтесь коллеги -- У НАС НОВЫЙ ПОБЕДИТЕЛЬ! Наконец-то нашелся тот, кто порвал круг повторных выигрышей)


Хадижат Гаджимагомедова, поздравляем с победой и промокодом!


Не удалось связаться с вами по телефону из Системы учета -- напишите, пожалуйста, Диме Котельникову и я он выдаст вам заслуженный приз)

Верстка и редактура: Dмитрий Котельников