Дарья Дудошкина
Менеджер по подбору
— Поделись своими первыми впечатлениями от компании
Никогда не работала в офисе, чувствую себя сверхвзрослой, обстановка френдли, все готовы помочь и подсказать, поэтому в свой первый рабочий день почти не волнуюсь. Чувствую, что в начале нового жизненного этапа.
— Род деятельности до Сушкоф
Работала в сфере ресторанного сервиса (официантом, официантом барменом)
— Какие задачи стоят перед тобой в нашей компании?
Думаю, что в первую очередь, конечно, работа в команде. Буду заниматься поиском классных специалистов, распределять их по филиалам; формированием отчётов. Это что касается моих должностных обязанностей.
Для себя я поставила задачи, на ближайшее время, одну из них, считаю, что успешно выполнила- уйти от ресторанного сервиса в сферу HR. Также я хочу получить новый и знания, стать хорошим специалистом в данной сфере.
БЛИЦ-ВОПРОСЫ не о работе:
— Чем увлекаешься в свободное время?
У меня есть две собаки и кот, которых мы приняли в нашу семью из приюта, общение с ними и уход занимают большую часть моего времени.
Иногда хожу в театр. Смотрю сериалы. Люблю очень ходить на мастер-классы по рисованию, недавно сама стала рисовать акрилом.
Очень люблю готовить, так как выросла в семье поваров, но до 18 лет не умела готовить от слова совсем, поэтому каждое новое приготовленное блюдо, как маленькая победа)
— Какую сверхспособность хотелось бы иметь и почему?
Вообще иногда хочется вернуться хотя бы на пару часов в прошлое, так как с возрастом некоторые эмоции утрачивают свою силу или ты не можешь их испытывать в полной мере, например как в юности или детстве. Было бы круто, если бы была возможность вернуться назад.
— Какие новые профессиональные навыки хочешь получить и почему?
Я бы хотела усовершенствовать свой уровень стрессоустойчивости, так как пока только получается не показывать, что отрицательные эмоции иногда могут взять надо мной верх.
И хотелось бы научиться структурировать свою работу и планировать свой труд.
— Какой фильм/сериал/книгу рекомендуешь посмотреть и почему?
Из книг я бы посоветовала прочитать роман Евгения Замятина «мы», чтобы в очередной раз напомнить самому себе, что человеческие возможности безграничны.
Книги «Пять пороков команды» и «Почему лидеры едят последними в свое время смогли перенести в легкой форме проф. Выгорание, также они будут полезны для тех, кто не знает в какой команде он хочет работать.
Иван Межин
Android-разработчик
— Поделись своими первыми впечатлениями от компании
Только положительные
— Род деятельности до Сушкоф
Программировал всякое
— Какие задачи стоят перед тобой в нашей компании?
Поддержка приложения андроид
БЛИЦ-ВОПРОСЫ не о работе:
— Чем увлекаешься в свободное время?
Учусь, пишу на С
— Какую сверхспособность хотелось бы иметь и почему?
Отсутствие необходимости спать чтобы всегда быть выспавшимся
— Какой фильм/сериал/книгу рекомендуешь посмотреть и почему?
Игра в имитацию – интересный фильм об Алане Тьюринге
Ваш отзыв очень важен для вас
Вы наверняка знаете, что многие гости обращают внимание на отзовики. Высокий рейтинг и положительные комментарии в них очень важны для репутации бренда. Но, к сожалению, люди больше склонны писать отзыв о негативном опыте, чем когда все стабильно хорошо.
Чтобы увеличить рейтинг ресторанов у нас есть акция “Чай за отзыв”.
С 27 ноября мы заменим напиток на более подходящий для зимнего сезона -- Капучино.
Чтобы акция сработала и рейтинг вашего ресторана повысился -- нужно приложить совсем немного усилий:
● Распечатать тейблтент и установить в кассовой зоне.
● Просить положительно настроенных гостей оставить честный отзыв и воспользоваться акцией.
Например, у Блюхера оценка на 2Gis 4.1, а на Яндекс 4.4. Помимо хорошей работы в этом есть и заслуга сотрудников, которые просят оставить отзыв.
Напоминаем, что подробности акции вы всегда можете найти здесь.
Инициатива поощряется!
Партнеры в Нижнем Тагиле инициировали и провели отличную рекламную кампанию. С 9 октября по 9 ноября гости участвовали в розыгрыше сертификата в маркетплейс на 25 000 рублей.
Благодаря этой кампании удалось не только увеличить выручку, но и уровень вовлеченности в социальных сетях. За период рекламной кампании к нам пришло 988 новых гостей, а в группу ВКонтакте вступило 354 новых подписчика.
Этих результатов не удалось бы достичь без должного освещения. Ведь если целью акции является увеличение количества заказов -- не обойтись без дополнительной рекламы. Если просто запустить акцию -- ею воспользуются те, кто и так собирался сделать заказ.
Управляющая компания помогла сделать макеты и поставить баннеры на сайте и в мобильном приложении. А все остальное партнеры сделали самостоятельно:
- Настроили чат-бот.
- Сделали push и sms рассылки.
- Разместили рекламу в группах ВКонтакте (ранее мы рассказывали как разобраться с токенами здесь).
- Запустили рекламу в РСЯ.
- Запустили рекламу на местном ЭкоРадио.
- В своей группе ВКонтакте проводили дополнительные активности для вовлечения гостей.
В итоге, ROI акции составил 300%. Хотите так же? В Базе знаний мы оставили для вас рекомендации.
Фанатеем от мини-футбола
В эти выходные прошли матчи по мини-футболу у МФК Синара. Мы традиционно стали спонсорами мероприятия и более 4000 человек увидели наш рекламный ролик, который показывали на большом экране в перерыве между таймами.
Праздник к нам приходит!
Давайте создадим для наших гостей уютную и сказочную атмосферу в наших ресторанах. Мы были так впечатлены творческой реализацией наших партнеров к Хэллоуину, что очень хотим повторить это!
Запускаем новый конкурс по украшению ресторанов:
● До 1 декабря 2023 года украсьте ресторан к Новому году.
● Поделитесь фотографиями декора в чате Рекламных материалов указав название филиала.
4 декабря жюри директоров выберет победителей, которые получат денежные призы: 15 000, 10 000 и 5 000 рублей соответственно на нужды ресторана.
Чек-лист
с 1 по 15 октября
Лидеры
По доставке:
Каменск-Уральский -- 90,2%
Сысерть -- 90%
Бардина -- 89,5%
По ресторанам:
Блюхера -- 100%
Оренбург -- 96,3%
Верхняя Салда -- 94,34%
Отстающие
По доставке:
Сургут
Блюхера
Верхняя Салда
По ресторанам:
Нижний Тагил Строителей
Тюмень Гнаровской
Нижний Тагил 3
Спросите службу контроля
Недавно был чек-лист, и нам поставили минус за отварные яйца в цеховом холодильнике. В чек листе пункт такой есть, а стандарт в базе знаний не нашла. Хотели распечатать своим ребятам на филиале.
Данный минус был поставлен в пункт "продукты персонала".
Запрет хранить яйца на филиале прописан в Руководстве по оценке филиала, ознакомиться с ним можно по ссылке.
Хорошие новости
Благодарим команду филиала Солнечный за достойное качество -- за прошедшую неделю:
NPS кухни -- 4,9,
NPS общий -- 4,84.
Доступность блюд на филиале Широкая речка -- 98%. Это отличный показатель! Спасибо за внимательное отношение и заботу о гостях!
Филиал Березовский на прошедшей неделе порадовал сокращением на 10% количества заказов с опозданием кухни.
Очень приятная тенденция прошлой недели -- сокращение времени доставки. Гости филиала Кольцово получили свои заказы на 12 минут быстрее относительно предыдущей недели, а гости филиала Щербакова -- на 18 минут. Благодарим за скорость и надеемся, что эта тенденция продолжится и дальше.
А безусловным лидером по скорости доставки на прошедшей неделе стал филиал Ревда -- 32 минуты!
Филиал Первоуральск в очередной раз показывает хороший результат, покрывая почти весь спрос -- упущенная выручка 9,94%!
Спасибо филиалу Крауля за достойное прохождение чек листа - 84,83%. Надеемся, что этот показатель будет только выше и выше.
Новости по ЭДО
Коллеги, добрый вечер!
Тут от властелина ЭДО появились новые новости.
В истории заявки есть список продуктов, которые вы заказали.
Зелёным выделили позицию, по которой количество отличается от заказанного.
По этой кнопке можно перейти в историю заявки.
В истории заявки видно, что эту позицию (Соус Мирин ЦЗЦ) заказали 100 шт, а поставщик отгрузил только 80.
Вместе с этим на главную страницу добавили виджет, в котором отображаются заявки, которые привезут вам не полностью
При нажатии на виджет вы перейдёте на страницу неполных поставок.
Номер заявки тут кликабельный — можно провалиться в заявку и посмотреть каких именно товаров вы недосчитаетесь относительно заявки
На этой странице вы можете сделать следующие действия:
1. Указать, что вас устраивает поставка меньше заявок и никаких мер вы принимать не будете
2. Сделать дозаказ — на этой странице появится кнопка, по которой можно заказать недостающие позиции. Новая заявка свяжется с текущей в этом отчёте
3. Призвать на помощь коммерческий отдел. В этом случае коллеги из коммерческого отдела получать уведомление в телеграм о том, что вам требуется помощь с заявкой
Поделитесь, как вам?
Все ли удобно? Возникают ли какие-то проблемы? Если возникают -- пишите нам!
Горячие вакансии в УК
У тебя все получится, если ты:
- Уже работал менеджером или всегда хотел попробовать себя в этой роли;
- Управлял командой и имеешь хорошие коммуникативные навыки;
- Понимаешь, что такое ответственность, веришь в свои силы и всегда идешь вперед;
Чем предстоит заниматься:
- Организовать работу кухни и контролировать весь процесс производства пиццы и роллов;
- Организовывать работу курьеров, своевременность доставки;
- Следить за соблюдением всех стандартов компании;
- Вести необходимую документацию;
- Проводить собеседования и обучать новых сотрудников;
- Работать с кассой, инкассировать;
- Участвовать в инвентаризациях
Вакансия открыта для многих филиалов сети! Вот, к примеру, подробности по вакансии менеджера на Мамина-Сибиряка >>
Что мы предлагаем:
- белую заработную плату от 55 000 руб., выплаты 2 раза в месяц, без задержек
- график работы 5/2 со смещенным временем выхода, выходные суббота-воскресенье
- бесплатное оформление мед.книжки
- обучение и стажировка за счет компании, вечерний развоз до дома
- отсутствие штрафов
- скидка на продукцию компании
- премия "Приведи друга"
В Ваши задачи будет входить:
- сбор заказов по штрих-кодам
- поддержание порядка в складских камерах
- контроль сроков годности полуфабрикатов
- Проведение ремонтно-технического обслуживания
- Мелкий текущий ремонт на закрепленном объекте
- Выявление и устранение мелких неисправностей
- Приобретение материалов для проведения ремонта
- Контроль за состоянием оборудования и инфраструктуры
- Выполнение мелких физических работ
- Умение работать руками
- Общие навыки в электрике и сантехнических коммуникациях
- Опыт работы в сфере эксплуатации зданий от 1 года
- Профильное образование будет преимуществом
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, белая заработная плата;
- Реальные возможности карьерного и профессионального роста;
- Пятидневная рабочая неделя, гибкое начало рабочего дня;
- Корпоративная сотовая связь;
- Скидка на продукцию нашей компании;
- Подарки новичкам после прохождения испытательного срока ( 1 месяц);
- Обучение от опытного руководителя отдела эксплуатации;
- Разнообразные корпоративные мероприятия
- Ведение полного цикла кадрового делопроизводства (прием, увольнения, переводы, совмещение, командировки, БЛ);
- Оформление отпусков (ежегодных, без сохранения, учебных, отпуска по Б/Р, отпуска по уходу за ребенком);
- Формирование и ведение личных дел работников, внесение в них изменений, связанных с трудовой деятельностью работников, архивирование;
- Ведение бумажных и электронных трудовых книжек;
- Составление и ведение графика отпусков;
- Своевременная сдача отчетности СЗВМ, СЗВ-ТД, Сведения по застрахованным (ФСС);
- Постановка организации на воинский учет, проверка документов воинского учета. Ведение воинского учета компании;
- Работа с иностранными гражданами;
- Консультирование работников в сфере кадровых вопросов.
- Знание действующего законодательства;
- Опыт ведения кадрового делопроизводства;
- Уверенное владение 1С ЗУП;
- Опыт работы с иностранными гражданами;
- Высшее образование;
- Энергичность, общительность, оперативность;
- Опыт от 1 года и более;
- Проактивность, ориентация на сотрудников, готовность помочь в решении их вопросов.
- Работа в офисе 5/2 с 8:00 до 17:00, время обсуждаемо. сб-вс – выходной;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Стабильная выплата заработной платы, в срок 2 раза в месяц;
- Корпоративные мероприятия;
- возможность карьерного роста и профессионального развития
Индекс счастья
Индекс счастья поваров за период с 06.11 по 12.11: 4,58
Индекс счастья курьеров за период с 06.11 по 12.11: 4,5 (+0,02)
Едайджест и викторина: читай • отвечай • побеждай!
(Вопросы по прошлому выпуску. Обязательно пишите полное ФИО, чтобы мы смогли вас найти и вручить приз)
Едайджест и викторина: читай • отвечай • побеждай!
