Илья Мельников
C#-разработчик
Шамиль Шыхиев
GO-разработчик
Сушкоф возвращается на большие экраны
Весь год в трех кинотеатрах сети Премьер Зал в Екатеринбурге перед сеансами будет транслироваться реклама Сушкоф и пицца. Так мы планируем привлечь к нам больше гостей и увеличить выручку ресторанов.
На ролике, где снято приготовление пиццы пробуждающее аппетит, размещен промокод на пиццу в подарок за покупку. Ролик и предложение мы будем менять каждый месяц, чтобы зрители, которые часто ходят в кинотеатры не уставали от одного предложения.
Сотрудничество только запустили, поэтому мы в предвкушении результатов, которыми обязательно будем с вами делиться.
Заказ готов. Заберите, пожалуйста
С любовью к гостям
Ко дню всех влюбленных готовим для гостей приятные подарки. Ведь мы их любим! И хотим повысить их лояльность.
Коммерческий отдел подготовил романтическое обновление самой популярной пиццы: 14 февраля пицца пепперони будет в форме сердца. А отдел маркетинга позаботился о том, чтобы в этот день никто из наших гостей не остался без любви. Поэтому подготовили макеты открыток, которые можно будет дарить гостям.
Для Екатеринбурга тираж уже ушел в печать. Если вы хотите присоединиться к этой инициативе - макеты можно найти на сервере и заказать их печать печать на одностороннем мелованном картоне 270гр.
Спросите службу контроля
Обновляем планшеты
Напоминаем, что не все планшеты поддерживают обновления, которые внедряются.
Рекомендуем заменить устаревшее оборудование на более новое, чтобы не попадать в ситуации, когда после нового обновления планшет не работает и не терять в производительности.
Пример планшета, который не смог поддержать обновление:
Планшет Huawei mediapad t1 10 4g. Потолком версии ПО является Android 4.4.4 (год выпуска 2014), который поддерживает версию google Chrome 40.0.2214.109 (год выпуска 2015).
Рекомендуемые характеристики планшетов:
Кассовый аппарат: перепрошивка
Коллеги, нужно срочно на всех филиалах перепрошить версии ффд на 1.2, где этого еще не сделали!
Как проверить версию в программе «Тест драйвера ККТ»:
После того, как вы пройдете все предыдущие шаги, появится окошка, где будет следующая информация:
+ партнер/ресторан должен знать, что подписка на ффд 1.2 стоит 3000 рублей за 15 месяцев.
Заводской номер можно посмотреть на чеке внизу
Строчка «ЗН ККТ».
Специалист должен установить Вам на фискальники версию прошивки 5.8.17 и перерегистрировать под ффд 1.2.
Если специалист просит закрыть смену для его нужд -- это значит, что ему нужно снять Z-отчет. Закрытие смены в СУ не может требоваться никакому специалисту ни для каких целей !!! Z-отчет снимается через иконку ККМ агента -- настройки -- снять Z-отчет.
Править такие закрытия смен мы НЕ будем!
Хорошие новости
Пусть яркие звуки радости и успеха проникнут в каждый уголок, чтобы дарить Вам величественные новости от наших несравненных филиалов!
Филиал Полевской продемонстрировал впечатляющую скорость и достойное качество работы на прошлой неделе. Время доставки составляло всего 45 минут, а общий показатель NPS достиг уровня 4,84. Ваши гости точно оценили ваше внимание к скорости и качеству!
Филиал Солнечный смог порадовать своих гостей не только быстрой доставкой в течение 40 минут, но и отличным качеством сервиса, что подтверждает высокий NPS на уровне 4,89. Ваше усердие заслуживают похвалы!
Филиал Радуга порадовал нас впечатляющим показателем по прохождению чек-листа – 91,6%.
Филиал Широкая речка может гордится своим лидирующим положением, которое удалось вернуть. Скорость доставки в 40 минут и высокий показатель NPS на уровне 4,82 – это впечатляющие результаты. Упущенная выручка в 5% говорит о вашей качественной работе и заботе о гостях. 88,6% по чек-листу, 99,04% доступность блюд – это один из лучших показателей по всей сети!
Филиал Эльмаш снова радует нас своим прогрессом. Вы удачно сократили упущенную выручку в два раза и нацелились на сокращение времени доставки путем привлечения в команду пеших курьеров. Ваше усердие заслуживают восхищения!
Филиал Щербакова также проводит отличную работу с пешими курьерами. Время доставки в 47 минут – это достойный результат, а общий показатель NPS на уровне 4,8 говорит о высоком уровне удовлетворенности гостей. Благодарим вас!
Мы гордимся достижениями каждого филиала и высоко ценим ваше стремление к совершенству и достижению лучших результатов. Продолжайте в том же духе, мы ждем новых впечатляющих результатов от вас!
Коллеги, всем привет!
Сегодня опубликовали много новых, полезных, интересных задач. Не все из них касались конкретно работы ресторанов, поэтому сейчас о некоторых расскажем подробнее, некоторые опустим, а в конце сделаем пару важных объявлений.
В общем, присаживайтесь поудобнее и приятного ознакомления⬇️⬇️⬇️
Дашборд
Планшеты поваров
*Какие именно действия будут у вас, зависит от должности и доступов
Совместный проект с партнерами
На этой неделе провели мероприятие в формате открытого диалога для студентов колледжа. Цель встречи -- рассказать о «Сушкоф и пицце» не только как о доставке, но и как о foodtech-компании и, конечно, привлечь студентов на работу в наши рестораны!
В мероприятии участвовали 35 студентов, команда нашего HR-отдела и управляющий партнер филиала на Эльмаше, Артур Сиразетдинов. Это мероприятие является прекрасным примером взаимодействия и совместной работы. Без участия Артура мы бы не смогли добиться такого уровня доверия в аудитории, что может обеспечить только работодатель. Артур поделился своим карьерным путем в компании и рассказал о возможностях роста, тем самым вдохновив студентов. Благодарим Артура за интерес и веру в наши идеи!
Результаты не заставили себя долго ждать! Одна студентка уже откликнулась на вакансию и проходит собеседование в ресторане. И это только начало!
Мы приглашаем всех партнеров возможно чаще участвовать в подобного рода проектах. Наш опыт показывает, что такие мероприятия помогают привлечь талантливых и мотивированных студентов в наш коллектив.
Открытый микрофон
Сегодня провели открытый микрофон с CEO «Сушкоф и пицца»!
Мы приглашали менеджеров и директоров наших ресторанов на открытый диалог с Денисом Архиповым. Тема простая и интересная: Как я стал руководителем?
Денис рассказывал про свой профессиональный путь, а также поделился тем, что сейчас нужно современному управленцу и ответил на вопросы.
Мы не могли не поделиться с вами тем, какой классный и живой диалог у нас получился, поэтому делимся ссылкой здесь.
Привет от хвостатых
Горячие вакансии в УК
У тебя все получится, если ты:
Чем предстоит заниматься:
Вакансия открыта для многих филиалов сети! Вот, к примеру, подробности по вакансии менеджера на Мамина-Сибиряка >>
Индекс счастья
Индекс счастья поваров за период с 22.01 по 28.01: 4,7 (+0,07)
Индекс счастья курьеров за период с 22.01 по 28.01: 4,64
Едайджест и викторина: читай • отвечай • побеждай!
(Вопросы по прошлому выпуску. Обязательно пишите полное ФИО, чтобы мы смогли вас найти и вручить приз)
Едайджест и викторина: читай • отвечай • побеждай!